سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحباً بك في تطبيق Diveny Cafe. نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تصف هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدام تطبيقنا.

باستخدام التطبيق، فإنك توافق على الشروط الواردة في هذه السياسة.

البيانات التي نجمعها

عند إنشاء حساب أو استخدام التطبيق، قد نجمع البيانات التالية:

• الاسم الكامل
• رقم الجوال
• البريد الإلكتروني (اختياري)
• العنوان وبيانات الموقع الجغرافي
• بيانات الطلبات والمشتريات
• بيانات الجهاز (نوع الجهاز، نظام التشغيل)

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات المجمعة للأغراض التالية:

• إنشاء وإدارة حسابك
• معالجة طلباتك وتتبع التوصيل
• التواصل معك بشأن طلباتك أو العروض
• تحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمة
• الامتثال للمتطلبات القانونية

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:

• مزودو خدمات التوصيل لإتمام طلباتك
• مزودو خدمات الدفع الإلكتروني الموثوقين
• عند الطلب القانوني من الجهات المختصة

أمان البيانات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل. يتم تخزين بياناتك على خوادم آمنة محمية.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط أو بالقدر اللازم لتقديم خدماتنا. يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك في أي وقت من خلال التواصل معنا.

حقوقك

يحق لك في أي وقت:

• الاطلاع على بياناتك الشخصية
• تصحيح أي بيانات غير دقيقة
• طلب حذف بياناتك
• سحب موافقتك على معالجة البيانات

التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو بياناتك، يرجى التواصل معنا:

📧 البريد الإلكتروني: info@divenycafe.com